{"id":5834,"date":"2014-03-06T17:55:23","date_gmt":"2014-03-06T17:55:23","guid":{"rendered":"http:\/\/etiquettejulie.com\/?p=5834"},"modified":"2017-02-11T18:55:50","modified_gmt":"2017-02-11T18:55:50","slug":"collegue-sent-mauvais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/etiquettejulie.com\/fr\/collegue-sent-mauvais\/","title":{"rendered":"Ma coll\u00e8gue pue; sent mauvais! Que faire?"},"content":{"rendered":"<p>Elle pue&#8230; \u00c0 l&rsquo;aide!<\/p>\n<p>Je viens de tomber sur votre site, car je recherchais sur Google une solution pour \u00ab\u00a0comment dire a une stagiaire qu&rsquo;elle sent mauvais?\u00a0\u00bb, et qui aussi garde les m\u00eames v\u00eatements pendant une semaine.<\/p>\n<p>Je suis responsable d&rsquo;un point de vente grossiste en esth\u00e9tique, je n&rsquo;ai jamais \u00e9t\u00e9 confront\u00e9e \u00e0 ce probl\u00e8me d\u00e9licat, le lui dire ou pas&#8230; Cette personne finit son stage en mai.<\/p>\n<p>Je pense que ce serait lui rendre service pour le futur, car c&rsquo;est une chouette personne que j&rsquo;appr\u00e9cie vraiment.<\/p>\n<p>Merci d&rsquo;avance pour votre aide.<\/p>\n<p><strong>***<\/strong><\/p>\n<p>Effectivement, je suis tout \u00e0 fait d&rsquo;accord avec vous \u00ab\u00a0que ce serait lui rendre service pour le futur\u00a0\u00bb, surtout \u00e0 titre de stagiaire dans l&rsquo;industrie de l&rsquo;esth\u00e9tique; o\u00f9 les premi\u00e8res impressions, incluant celles olfactives, sont primordiales.<\/p>\n<p>Ayant \u00e9t\u00e9 directrice des ressources humaines, je sais que cette situation d\u00e9licate est l&rsquo;une des conversations les plus difficiles \u00e0 avoir en milieu de travail.<\/p>\n<p>Maintes et maintes fois, dans mes ateliers sur la civilit\u00e9 en milieu de travail,\u00a0<em>Les sons, les visions et les odeurs de notre quotidien au boulot,<\/em>\u00a0la question revient toujours : \u00ab Devrais-je lui dire ou pas ? \u00bb. Je redirige toujours la question aux participants.<\/p>\n<blockquote><p>Je leur demande s&rsquo;ils aimeraient le savoir, s&rsquo;ils \u00e9taient les coupables et empestaient le milieu de travail. La r\u00e9ponse du groupe est toujours unanime : \u00ab Oui ! \u00bb.<\/p><\/blockquote>\n<p>M\u00eame si vous savez maintenant que la personne appr\u00e9ciera ultimement l&rsquo;information, il y a quelques pr\u00e9cautions \u00e0 prendre.<\/p>\n<p>Je vous propose une conversation avec cinq consid\u00e9rations :<\/p>\n<p><strong>1. Invitez la personne<\/strong>, loin des autres membres du personnel, pour aller discuter en priv\u00e9; pour prendre un caf\u00e9 ou autre. Ne l&rsquo;informez pas trop d&rsquo;avance, car cela pourrait cr\u00e9er de l&rsquo;anxi\u00e9t\u00e9. Invitez-la en personne et non par courriel. Encore ici, cela pourrait aussi cr\u00e9er un malaise chez cette stagiaire.<\/p>\n<p><strong>2. Parlez avec empathie et d\u00e9licatesse.<\/strong>\u00a0D\u00e9butez avec quelques mots d&rsquo;appr\u00e9ciation sur votre relation de travail en reconnaissant sa contribution de fa\u00e7on positive. Comme vous l&rsquo;\u00e9crivez, commencez en lui disant qu&rsquo;elle est une chouette personne.<\/p>\n<p><strong>3. Mentionnez que ce que vous avez \u00e0 dire n&rsquo;est pas facile<\/strong>, mais que si les r\u00f4les \u00e9taient invers\u00e9s vous appr\u00e9cieriez l&rsquo;approche directe, au lieu de faire courir les rumeurs au sein de l&rsquo;\u00e9quipe de la clinique.<\/p>\n<p><strong>4. Relatez que vous avez remarqu\u00e9 certaines odeurs<\/strong>\u00a0et que vous avez cru bon de l&rsquo;aviser afin de l&rsquo;aider \u00e0 maintenir son image professionnelle.<\/p>\n<p><strong>5. Parlez maintenant des cons\u00e9quences physiques<\/strong>, parfois incontr\u00f4lables et inattendues, reli\u00e9es au stress. \u00c0 titre de professionnelle de l&rsquo;esth\u00e9tique, vous avez s\u00fbrement des informations pour pr\u00e9senter ces effets.<\/p>\n<p>Bas\u00e9e sur votre expertise en esth\u00e9tique, faites aussi des recommandations sur les pratiques d&rsquo;hygi\u00e8ne personnelle telles l&rsquo;utilisation de d\u00e9odorant et le lavage des v\u00eatements. Je sais c&rsquo;est \u00e9l\u00e9mentaire, mais peut-\u00eatre que cette personne a une peau hypersensible et ne r\u00e9alise pas qu&rsquo;il existe maintenant des produits adapt\u00e9s et tr\u00e8s efficaces, sans r\u00e9action allergique.<\/p>\n<p>Mentionnez aussi que m\u00eame si un v\u00eatement n&rsquo;a pas de t\u00e2che et n&rsquo;est pas souill\u00e9, que ce v\u00eatement absorbe les odeurs du corps et m\u00eame celles de l&rsquo;environnement comme pendant la cuisson. Ce m\u00e9lange d&rsquo;odeur s&rsquo;impr\u00e8gne dans le v\u00eatement et reste jusqu&rsquo;au prochain lavage.<\/p>\n<p>Vous pourriez sugg\u00e9rer \u00e0 cette stagiaire d&rsquo;investir dans quelques morceaux; 3 hauts et deux bas, lavables \u00e0 la machine, qui pourraient donner plusieurs possibilit\u00e9s pour une semaine de travail. Vous avez peut-\u00eatre m\u00eame des sources magasinage \u00e0 partager avec elle.<\/p>\n<blockquote><p>Dans mon exp\u00e9rience professionnelle, la personne ne sait pas qu&rsquo;elle \u00ab\u00a0pue\u00a0\u00bb. Apr\u00e8s coup, apr\u00e8s la conversation, la personne appr\u00e9cie habituellement avoir \u00e9t\u00e9 inform\u00e9e.<\/p><\/blockquote>\n<p>De plus, dans votre r\u00f4le de mentor de stage, je crois qu&rsquo;il est n\u00e9cessaire et responsable d&rsquo;aviser une stagiaire des \u00e9l\u00e9ments qui contribuent \u00e0 son rayonnement professionnel ainsi qu&rsquo;\u00e0 celui de toute une clinique.<\/p>\n<blockquote><p>Dans une relation de travail de coll\u00e8gue \u00e0 coll\u00e8gue ou de sup\u00e9rieur \u00e0 coll\u00e8gue vous pourriez solliciter l&rsquo;aide du service des ressources humaines.<\/p><\/blockquote>\n<p>Les r\u00e9sultats de cette discussion d\u00e9licates sont habituellement rapides et durables. D\u00e8s le lendemain de votre conversation, le probl\u00e8me devrait r\u00e9solu et l&rsquo;air purifi\u00e9.<\/p>\n<p>Bonne chance.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/quebec.huffingtonpost.ca\/julie-blais-comeau\/situation-delicate--ma-collegue-sent-mauvais-que-faire_b_4904612.html\">Publi\u00e9 6 mars, 2014\u00a0Huffington Post (c) Julie Blais Comeau<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Elle pue&#8230; \u00c0 l&rsquo;aide! Je viens de tomber sur votre site, car je recherchais sur Google une solution pour \u00ab\u00a0comment dire a une stagiaire qu&rsquo;elle sent mauvais?\u00a0\u00bb, et qui aussi garde les m\u00eames v\u00eatements pendant une semaine. 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