{"id":5553,"date":"2014-10-23T21:13:21","date_gmt":"2014-10-23T21:13:21","guid":{"rendered":"http:\/\/etiquettejulie.com\/?p=5553"},"modified":"2017-02-11T16:35:28","modified_gmt":"2017-02-11T16:35:28","slug":"voyage-daffaires-style","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/etiquettejulie.com\/fr\/voyage-daffaires-style\/","title":{"rendered":"Voyage d’affaires avec style"},"content":{"rendered":"

Vous venez \u00e0 peine d’arriver au bureau et on vous demande de partir en voyage d’affaires. Votre patron(ne) tourne le coin et vous talonne dans le corridor. \u00abPlus rien ne va chez notre client europ\u00e9en. On a besoin de toi l\u00e0-bas. Tu quittes samedi. Va voir Benoit, il a fait ta r\u00e9servation et te donnera les d\u00e9tails.\u00bb<\/p>\n

Comment vous sentez-vous \u00ab Y\u00e9! \u00bb ou \u00ab Voyons donc, ah non… \u00bb?<\/p>\n

Une chose est certaine, les questions abondent dans votre esprit.<\/p>\n

***<\/p>\n

Voici 10 lignes directrices pour vous assurer de rayonner positivement pour vous-m\u00eame, mais aussi \u00e0 titre d’ambassadeur officieux pour votre entreprise et de notre pays.<\/p>\n

1. Commencez par la s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n

V\u00e9rifiez les conseils et avertissements \u00e9mis par le gouvernement sur le pays que vous visiterez. Vous \u00eates \u00e0 la recherche d’informations sur les exigences d’entr\u00e9e et de sortie, la s\u00e9curit\u00e9, la sant\u00e9, ainsi que les catastrophes naturelles et climatiques.<\/p>\n

Situation d\u00e9licate :\u00a0<\/strong>Par peur de cambriolage en votre absence, vous \u00eates inquiet de mettre votre adresse personnelle sur l’\u00e9tiquette d’identification de vos bagages.
\nSolution(s) :<\/strong>\u00a0Mettez-y votre adresse professionnelle.<\/p><\/blockquote>\n

2. Imprimez vos documents : itin\u00e9raire, carte d’embarquement, coordonn\u00e9s de votre h\u00f4tel et de vos h\u00f4tes.<\/strong><\/p>\n

Oui, votre t\u00e9l\u00e9phone intelligent peut contenir toutes ces informations. Mais, que ferez-vous si votre pile est \u00e0 plat, juste au moment o\u00f9 vous vous pr\u00e9sentez au comptoir de la compagnie a\u00e9rienne? Des copies papier sont pr\u00e9f\u00e9rables.<\/p>\n

Pendant que vous \u00eates \u00e0 la photocopieuse, faites des copies suppl\u00e9mentaires et laissez-les \u00e0 la maison avec votre bien-aim\u00e9 au cas o\u00f9 vous perdiez vos documents.<\/p>\n

3. G\u00e9rez les questions d’argent \u00e0 l’avance.<\/strong><\/p>\n

Arrivez avec des pi\u00e8ces de monnaie locale. Elles serviront pour l’achat de rafraichissements et pour les pourboires. Lisez ce\u00a0billet de blogue<\/a>\u00a0pour les pratiques g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n

Situation d\u00e9licate :<\/strong>\u00a0Perte ou vol de la carte de cr\u00e9dit de compagnie.<\/p>\n

Solution(s)\u00a0:\u00a0<\/strong>Photocopiez votre carte de cr\u00e9dit avec votre passeport et votre preuve d’assurance voyage. Gardez ces duplicatas dans un endroit s\u00fbr au cas o\u00f9 les originaux soient perdus ou vol\u00e9s. La num\u00e9risation de ces documents pour un envoi courriel ou le stockage dans le nuage est \u00e9galement une bonne option.<\/p><\/blockquote>\n

V\u00e9rifiez \u00e0 l’avance que votre carte de d\u00e9bit fonctionnera dans les guichets automatiques. Sinon, faites la demande pour des ch\u00e8ques de voyage.<\/p>\n

4. Montrez que vous vous souciez de vos clients ou coll\u00e8gues, en adoptant les coutumes locales.<\/strong><\/p>\n

Renseignez-vous, observez et agissez selon les pratiques populaires du pays.<\/p>\n

La ponctualit\u00e9, l’espace personnel, la conversation, la participation en r\u00e9union, les salutations, les gestes \u00e0 \u00e9viter ainsi que les protocoles d’\u00e9change de cartes professionnelles peuvent varier consid\u00e9rablement d’une culture \u00e0 l’autre. Un faux-pas peut-\u00eatre embarrassant pour vous, mais peut aussi atteindre la r\u00e9putation de toute votre organisation. Pensez-y-bien.<\/p>\n

Si vous voyagez vers une destination o\u00f9 une autre langue, autre que le fran\u00e7ais, est utilis\u00e9e, traduisez vos coordonn\u00e9s dans la langue de ce pays et imprimez-les sur le verso de votre carte professionnelle.<\/p>\n

Apprenez et utilisez, dans la langue locale, les quatre phrases universelles de service : \u00ab\u00a0Bonjour\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0S’il vous pla\u00eet\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0Merci\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0Au revoir\u00a0\u00bb ainsi que les expressions habituelles utilis\u00e9es par les touristes. Des sourires s’en suivront et les portes s’ouvriront.<\/p>\n

Situation d\u00e9licate :<\/strong>\u00a0Vous rencontrez votre homologue europ\u00e9en pour la premi\u00e8re fois. Vous avez \u00e9chang\u00e9 plusieurs courriels, mais vous ne vous \u00eates jamais parl\u00e9 de vive voix. Vous savez comment \u00e9peler son nom, qui contient peu de voyelles, mais certes pas comment le prononcer.<\/p>\n

Solution(s) :\u00a0<\/strong>Demandez au coordonnateur de l’\u00e9v\u00e8nement, \u00e0 un assistant ou \u00e0 la personne concern\u00e9e elle-m\u00eame.
\n\u00ab Bonjour, je connais bien votre nom, mais ne veux pas faire gaffe. S’il vous plait, guidez-moi, afin que je le prononce correctement. \u00bb
\nCette approche directe est la plus respectueuse et sera appr\u00e9ci\u00e9e le porteur du nom.<\/p><\/blockquote>\n

5. Portez des v\u00eatements qui refl\u00e8tent qui vous \u00eates professionnellement, o\u00f9 vous \u00eates et ce que vous en train de faire, soit des affaires.<\/strong><\/p>\n

Une tenue appropri\u00e9e d\u00e9pend des facteurs suivants: la m\u00e9t\u00e9o, les activit\u00e9s professionnelles et paraprofessionnelles auxquelles vous participerez, ainsi que les cultures du pays et de la soci\u00e9t\u00e9 qui vous accueillent.<\/p>\n

Vous ne voulez certainement pas avoir l’air irrespectueux ou insouciant par vos choix vestimentaires. De l’autre c\u00f4t\u00e9 de la m\u00e9daille, en \u00e9tant trop habill\u00e9 vous pourriez \u00eatre per\u00e7u comme hautain ou lointain. Faites vos devoirs; informez-vous pour vous assurez d’apportez les bons morceaux.<\/p>\n

Vos habits de voyage doivent \u00eatre confortables, mais devraient aussi d\u00e9noter ce que vous faites dans le monde des affaires. Sauf si vous \u00eates un instructeur de yoga, vous ne devriez pas portez des pantalons de yoga ou en coton ouat\u00e9. Vraiment! Les magasins d\u00e9bordent de tenues professionnelles confortables qui vous permettront d’\u00eatre \u00e0 l’aise pendant le trajet tout en \u00e9tant coh\u00e9rent avec le titre affich\u00e9 sur votre carte professionnelle.<\/p>\n

Plus vous avez l’air respectable, plus vous serez pris au s\u00e9rieux. Une telle allure vous servira si vous avez besoin d’une faveur, ou si un surclassement est disponible.<\/p>\n

Si vous devez participer \u00e0 une fonction d\u00e8s votre arriv\u00e9e au sol, portez vos v\u00eatements de travail pendant l’envol\u00e9e. Choisissez des tissus fait de m\u00e9langes aux propri\u00e9t\u00e9s infroissables.<\/p>\n

Mesdames, portez des chaussures qui vous permettront de trimballer vos valises, en toute s\u00e9curit\u00e9. Gardez vos chaussures professionnelles dans votre bagage \u00e0 main. Une fois arriv\u00e9e \u00e0 votre destination d’affaires, changez discr\u00e8tement de souliers.<\/p>\n

Situation d\u00e9licate :<\/strong>\u00a0Vous participerez \u00e0 une soir\u00e9e de gala, d\u00e8s le soir de votre arriv\u00e9e et ne disposez pas d’assez d’espace dans votre bagage de cabine pour toute votre tenue.<\/p>\n

Solution(s) :\u00a0<\/strong>Envoyez votre robe ou smoking et ses accessoires \u00e0 l’avance. De cette fa\u00e7on, si votre bagage est perdu, vous ne serez pas pris \u00e0 la course \u00e0 la derni\u00e8re minute \u00e0 d\u00e9passer beaucoup d’argent pour quelque chose qui vous plaira, plus ou moins.<\/p><\/blockquote>\n

6. Vos essentiels voyages doivent \u00eatre pr\u00eats \u00e0 partir en tout temps.<\/strong><\/p>\n

Peu importe o\u00f9 vous allez et vers quel pays vous voyagerez, les premi\u00e8res choses \u00e0 d\u00e9poser dans votre valise sont : des pantoufles, un parapluie, vos pyjamas, des v\u00eatements de d\u00e9tente et\/ou d’entra\u00eenement. Certains articles peuvent avoir une double fonction et vous permettre de passer de la relaxation au gymnase.<\/p>\n

Situation d\u00e9licate :<\/strong>\u00a0Vous planifiez faire des achats outre-mer et \u00eates pr\u00e9occup\u00e9s par l’espace qui pourrait vous manquer dans votre bagage.<\/p>\n

Solution(s) :\u00a0<\/strong>Apportez des v\u00eatements plus us\u00e9s que vous pourrez laisser derri\u00e8re et ta da ! instantan\u00e9ment, vous aurez de la place pour vos nouveaut\u00e9s.<\/p><\/blockquote>\n

Votre trousse de toilette peut inclure: un ensemble manucure, un bonnet de douche, un vaporisateur antistatique, un rouleau anti-peluches ainsi que bien s\u00fbr vos favoris en formats voyage ou dans des bouteilles remplissables. C’est une bonne id\u00e9e d’aussi y ajouter un adaptateur de voyage universel.<\/p>\n

Situation d\u00e9licate :<\/strong>\u00a0Vous oubliez r\u00e9guli\u00e8rement des articles de toilette, vos lunettes ou vos c\u00e2bles dans les chambres d’h\u00f4tel.<\/p>\n

Solution(s) :\u00a0<\/strong>Placez-les dans des sacs \u00e0 glissi\u00e8re et ajoutez-y votre carte professionnelle.<\/p><\/blockquote>\n

7. Placez vos documents de pr\u00e9sentation et de promotion dans votre bagage de cabine avec vos gadgets techno et ainsi que leurs chargeurs.<\/strong><\/p>\n

Situation d\u00e9licate :\u00a0<\/strong>Le poids de votre mat\u00e9riel est trop lourd pour bagage de cabine.<\/p>\n

Solution(s) :<\/strong>\u00a0Consid\u00e9rez les options suivantes : imprimez une fois rendu sur place, utilisez des versions \u00e9lectroniques ou envoyez le mat\u00e9riel au pr\u00e9alable. Cette derni\u00e8re astuce est efficace. Fini le temps d’attente devant le carrousel; vous \u00eates plus rapidement productif.<\/p><\/blockquote>\n

8. Apportez des collations \u00e9nerg\u00e9tiques et une \u00ab couche de confort \u00bb pour le vol.<\/strong><\/p>\n

Ajoutez-les \u00e0 votre bagage de cabine, en plus de vos prescriptions, des comprim\u00e9s pour soulager des maux de t\u00eate, une aiguille et du fil, etc. N’oubliez-pas d’aussi vous procurer une bouteille d’eau, achet\u00e9e apr\u00e8s le point de contr\u00f4le de la s\u00e9curit\u00e9. L’hydratation est primordiale pour arriv\u00e9 rafraichit \u00e0 destination.<\/p>\n

Mettez un pull ou une \u00e9charpe sur vos \u00e9paules; utile pour vous r\u00e9chauffer ou roul\u00e9, il vous servira d’oreiller.<\/p>\n

9. En guise de remerciement, offrez un cadeau et\/ou une note de remerciement.<\/strong><\/p>\n

Si vous avez l’espace, apportez-les avec vous. Dans le cas contraire; faites vos achats en ligne ou prenez des dispositions pour la livraison; avant votre d\u00e9part ou d\u00e8s votre retour.<\/p>\n

Ici aussi, informez-vous sur des symboles associ\u00e9s \u00e0 certains objets, couleurs ou chiffres qui pourraient offens\u00e9s et selon la culture ou \u00eatre innappropri\u00e9s selon la politique de la soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n

10. Remplissez, remplacez, r\u00e9approvisionnez et rafraichissez vos essentiels.<\/p>\n

Lorsque vous d\u00e9ballez vos sacs, commencez la pr\u00e9paration pour votre prochain voyage.<\/p>\n

N’oubliez pas, que votre d\u00e9placement professionnel soit par avion, en train ou en voiture, vous \u00eates en route, pay\u00e9 par votre employeur.<\/p>\n

Bon voyage!<\/p>\n

Publi\u00e9 le 23 octobre, 2014\u00a0Huffington Post (c) Julie Blais Comeau<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Vous venez \u00e0 peine d’arriver au bureau et on vous demande de partir en voyage d’affaires. Votre patron(ne) tourne le coin et vous talonne dans le corridor. \u00abPlus rien ne va chez notre client europ\u00e9en. On a besoin de toi l\u00e0-bas. Tu quittes samedi. 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