{"id":5470,"date":"2015-02-20T20:27:50","date_gmt":"2015-02-20T20:27:50","guid":{"rendered":"http:\/\/etiquettejulie.com\/?p=5470"},"modified":"2017-02-11T12:12:48","modified_gmt":"2017-02-11T12:12:48","slug":"voyages-international","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/etiquettejulie.com\/fr\/voyages-international\/","title":{"rendered":"Cinq \u00e9l\u00e9ments pour voyages d’affaires \u00e0 l’international"},"content":{"rendered":"

Vous voulez faire des affaires \u00e0 l\u2019international?<\/p>\n

Comme la c\u00e9l\u00e8bre citation qui fait r\u00e9f\u00e9rence au voyage de Saint-Augustin \u00e0 Rome : \u00ab Si tu es \u00e0 Rome, vis comme les Romains; si tu es ailleurs, vis comme on y vit. \u00bb<\/p>\n

\u00c0 titre d\u2019entrepreneur plan\u00e9taire, il vous incombe la responsabilit\u00e9 de vous informer des pratiques professionnelles d\u2019ailleurs sur le globe. Tout compte.<\/p>\n

Pour \u00e9viter de paralyser, de vous embarrasser, d\u2019insulter l\u2019autre ou m\u00eame de commettre une b\u00e9vue diplomatique, voici cinq \u00e9l\u00e9ments \u00e0 consid\u00e9rer avant de faire votre valise pour l\u2019\u00e9tranger ou de recevoir une d\u00e9l\u00e9gation en mission.<\/p>\n

1. Les salutations s\u2019apprennent et se pratiquent<\/strong><\/p>\n

G\u00e9n\u00e9ralement, la poign\u00e9e de main est la salutation universelle d\u2019affaires.<\/p>\n

Saluer peut aussi \u00eatre une r\u00e9v\u00e9rence et les degr\u00e9s de l\u2019inclinaison; cinq, quinze, trente ou plus, annoncent le niveau de respect.<\/p>\n

Un namast\u00e9 professionnel se fait \u00e0 la hauteur de la poitrine et non devant le visage ou au-dessus de sa t\u00eate.<\/p>\n

L\u2019abrazo se pratique entre hommes.<\/p>\n

Dans certaines cultures, l\u2019\u00e9change des cartes professionnelles se fait \u00e0 deux mains ou sans la main gauche.<\/p>\n

Si vous \u00eates une femme, vous pourriez avoir \u00e0 \u00e9viter le regard d\u2019un homme.<\/p>\n

La bise peut vous voir faire un pas de deux; lorsque vous vous interrogez \u00e0 savoir de quel c\u00f4t\u00e9 commencer : gauche ou droite\u2026?<\/p>\n

Et m\u00eame si vous \u00eates sympa et avez un tr\u00e8s grand coeur, les c\u00e2lins sont rarement la fa\u00e7on de faire, surtout pas lors de votre premi\u00e8re rencontre.<\/p>\n

2. Les gestes n\u2019ont pas tous la m\u00eame signification<\/strong><\/p>\n

Un \u00ab V \u00bb fait avec l\u2019index et le majeur, paume vers soi, est une insulte, similaire au doigt d\u2019honneur, en Australie.<\/p>\n

Le fameux OK, form\u00e9 avec le pouce et l\u2019index est appr\u00e9ci\u00e9 comme d\u00e9licieux par les chefs d\u2019ici tandis qu\u2019il est un geste obsc\u00e8ne en Am\u00e9rique latine.<\/p>\n

Le symbole rock n\u2019 roll avec l\u2019auriculaire et l\u2019index est vulgaire dans le bassin m\u00e9diterran\u00e9en. Levez aussi le pouce, et vous venez de signifier \u00ab Je t\u2019aime \u00bb en langue des signes.<\/p>\n

3. Les honneurs et le protocole, \u00e7a se voit et \u00e7a s\u2019entend<\/strong><\/p>\n

Un Pr\u00e9sident n\u2019est pas un Premier ministre et un Pr\u00e9sident retrait\u00e9 n\u2019est pas appel\u00e9 Pr\u00e9sident.<\/p>\n

Les ordres de pr\u00e9s\u00e9ance varient d\u2019un pays ou d\u2019une soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 l\u2019autre et peuvent changer d\u2019une journ\u00e9e \u00e0 l\u2019autre.<\/p>\n

Le placement des drapeaux pour une photo officielle indique les honneurs et reconnaissances.<\/p>\n

Excellence, Votre Honneur ou Altesse Royale, sont des formules \u00e9pistolaires \u00e0 respecter pour la correspondance et les pr\u00e9sentations.<\/p>\n

Les pr\u00e9sentations refl\u00e8tent les organigrammes et la hi\u00e9rarchie. Vous pr\u00e9sentez partenaire \u00e0 client, ou client \u00e0 partenaire?<\/p>\n

4. L\u2019occasion, le lieu et l\u2019heure dictent les tenues vestimentaires<\/strong><\/p>\n

Un homme et une femme ne porteront pas la m\u00eame chose pour assister \u00e0 une inauguration officielle dans un \u00e9difice gouvernemental en Arabie saoudite \u00e0 10h00, versus un cocktail de bienvenue \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur, sous les chapiteaux, aux abords d\u2019une page en Californie.<\/p>\n

La tenue de ville diff\u00e8re de la tenue d\u00e9contract\u00e9e tout comme cravate noire se distingue de cravate blanche.<\/p>\n

Le style des chaussures est dict\u00e9 par l\u2019occasion. On ne porte pas les m\u00eames pour aller au gym, \u00e0 la plage ou \u00e0 une rencontre d\u2019affaires.<\/p>\n

Le code vestimentaire cocktail n\u2019existe pas et les vendredis d\u00e9contract\u00e9s n\u2019incluent pas le port du jeans, \u00e0 moins que votre soci\u00e9t\u00e9 ne l\u2019accepte.<\/p>\n

5. Les remerciements peuvent insulter<\/strong><\/p>\n

Un cadeau enrubann\u00e9 de la couleur de la mort ou un ensemble de DVDs qui n\u2019est pas compatible avec les gadgets \u00e9lectroniques du pays terminera mal une rencontre que vous aviez cru de bon augure.<\/p>\n

Un haut dirigeant en visite au Canada recevra plus d\u2019une boite de sirop d\u2019\u00e9rable en m\u00e9tal. Soyez original.<\/p>\n

Un pr\u00e9sent bien emball\u00e9, beau \u00e0 regarder, est souvent difficile et long \u00e0 ouvrir. De plus, on ne sait jamais o\u00f9 disposer du papier ou du sac. R\u00e9fl\u00e9chissez et planifiez les pr\u00e9sentations devant cam\u00e9ras et convives.<\/p>\n

Et apr\u00e8s tout, une note de remerciement est souvent la plus simple et la plus m\u00e9morables des courtoisies.\u00a0Cliquez ce lien<\/a>\u00a0pour en \u00e9crire une en cinq \u00e9tapes<\/p>\n

Comme ma grand-m\u00e8re maternelle le disait si bien : \u00ab Dans le doute, on s\u2019informe. \u00bb<\/p>\n

Avant de d\u00e9ployer des efforts et des effectifs, d\u00e9veloppez votre intelligence interculturelle. Informez-vous.<\/p>\n

Publi\u00e9 le 20 f\u00e9vrier, 2015 les affaires.com (c) Julie Blais Comeau<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Vous voulez faire des affaires \u00e0 l\u2019international? 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