{"id":12547,"date":"2024-10-17T16:15:35","date_gmt":"2024-10-17T16:15:35","guid":{"rendered":"https:\/\/etiquettejulie.com\/?p=12547"},"modified":"2024-10-27T16:59:16","modified_gmt":"2024-10-27T16:59:16","slug":"negocier-comment-passer-de-different-a-gagnant-gagnant","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/etiquettejulie.com\/fr\/negocier-comment-passer-de-different-a-gagnant-gagnant\/","title":{"rendered":"N\u00e9gocier ; comment passer de diff\u00e9rent \u00e0 gagnant-gagnant"},"content":{"rendered":"

Selon Justice Qu\u00e9bec\u00a0: \u00ab\u00a0La n\u00e9gociation est \u00e0 la base de tous les\u00a0modes de pr\u00e9vention et de r\u00e8glement des diff\u00e9rends<\/a>.\u00a0Elle repose sur la communication et la discussion volontaire entre deux ou plusieurs personnes pour r\u00e9gler des diff\u00e9rends.\u00a0\u00bb<\/p>\n

M\u00eame si plusieurs croient que la n\u00e9gociation est r\u00e9serv\u00e9e aux diplomates sur la sc\u00e8ne internationale, vous savez que n\u00e9gocier est au coeur de vos activit\u00e9s professionnelles et m\u00eame personnelles au sein de votre propre famille.<\/p>\n

Dans ces aller-retours de la n\u00e9gociation, vous dansez en faisant un pas devant, puis un autre derri\u00e8re. Peu importe l\u2019\u00e9cart entre vos perspectives, interd\u00e9pendants, l\u2019autre et vous devez \u00e9quilibrer le balancier. Possiblement avec des compromis ainsi que des accommodements, l\u2019autre et vous visez une victoire qui vous verra vainqueurs, en respectant chacun vos valeurs et votre saine relation l\u2019un \u00e0 l\u2019autre.<\/p>\n

L\u2019objectif commun de r\u00e9soudre le conflit avec un consensus des comportements doit dominer. Voici les cinq \u00e9tapes d\u2019une n\u00e9gociation de coop\u00e9ration qui vous permettra de passer d\u2019adversaires \u00e0 partenaires.<\/p>\n

I\u2013 ENVISAGER UN OBJECTIF \u00a0COMMUN<\/strong><\/p>\n

Analysez premi\u00e8rement l\u2019aboutissement que vous souhaitez. D\u00e9taillez votre vision d\u2019une n\u00e9gociation r\u00e9ussie. Listez des b\u00e9n\u00e9fices pour vous, votre soci\u00e9t\u00e9 et vos employ\u00e9s. \u00c9num\u00e9rez aussi les d\u00e9savantages de ne pas r\u00e9aliser ou acqu\u00e9rir. Validez les ressources disponibles et les limites que vous devez respecter. Imaginez et informez-vous des possibles sc\u00e9narios ainsi que de leurs r\u00e9percussions et revers.<\/p>\n

Au-del\u00e0 de votre vision, vous devez tout aussi bien conna\u00eetre la r\u00e9alit\u00e9 de votre rival\u00a0: ses besoins, ses enjeux, ses pr\u00e9occupations, ses possibles pertes et ses gains, ainsi que sa personnalit\u00e9. Faites vos devoirs en fouillant le site web de la compagnie, son profil LinkedIn, et en vous informant dans votre entourage.<\/p>\n

Puis, la partie la plus importante de votre pr\u00e9paration est de commencer \u00e0 lier chacun de vos objectifs respectifs en qu\u00eate d\u2019une solution commune. Au fil de la n\u00e9gociation, vous concevrez de nouvelles options.<\/p>\n

II\u2013 OFFICIALISER UN PROCESSUS <\/strong><\/p>\n

Comme vous le faites pour vos autres collaborations, \u00a0identifiez les personnes qui ont le pouvoir d\u2019accepter ou de refuser ce que vous proposez. Leur pr\u00e9sence est primordiale. Invitez-les et\u00a0 assignez la date ou les dates, selon leurs disponibilit\u00e9s. Informez-vous de leurs r\u00f4les et pouvoirs.<\/p>\n

Avec ces d\u00e9cideurs, choisissez le mode de communication le plus efficace. N\u00e9gocierez-vous en personne, au t\u00e9l\u00e9phone, ou en visioconf\u00e9rence ? \u00a0Si vous allez vers eux, vous annoncez que vous \u00eates s\u00e9rieux. Vous aurez aussi l\u2019avantage d\u2019observer leur culture en action. S\u2019ils viennent vers vous, vous serez chez vous, \u00ab\u00a0confo\u00a0\u00bb dans votre bureau. Au resto, le terrain sera neutre.<\/p>\n

Inspir\u00e9s de vos objectifs respectifs, d\u00e9taillez les \u00e9tapes n\u00e9cessaires, au sein d\u2019un ordre du jour ou d\u2019un calendrier de n\u00e9gociation.<\/p>\n

Discutez aussi de la fa\u00e7on dont vous officialiserez l\u2019entente\u00a0: verbalement, par courriel, par contrat, etc.<\/p>\n

Basez le processus de la n\u00e9gociation sur des relations de confiance. Reconnaissez d\u2019abord que vous devez acqu\u00e9rir la confiance de l\u2019autre. La fa\u00e7on la plus efficace est d\u2019\u00eatre respectueux de l\u2019autre en faisant preuve de transparence et d\u2019authenticit\u00e9. Maintenez la dignit\u00e9 de l\u2019autre. Ne le minimisez pas, ne le ridiculisez pas.<\/p>\n

III\u2013 CONCILIER STRAT\u00c9GIQUEMENT<\/strong><\/p>\n

En n\u00e9gociation, votre responsabilit\u00e9 est non pas de convaincre, mais de cr\u00e9er un accord. Vous voulez vous entendre avec l\u2019autre. Les deux parties doivent perdre pour gagner.<\/p>\n

Pour vous assurer d\u2019une n\u00e9gociation juste et respectueuse, annoncez cette intention avant de commencer. L\u2019\u00e9nonciation de ce bref code d\u2019\u00e9thique donnera le d\u00e9corum souhait\u00e9 \u00e0 votre \u00e9change.<\/p>\n

Quelques principes bien connus s\u2019appliquent \u00e0 une strat\u00e9gie\u00a0de n\u00e9gociation r\u00e9ussie, les voici :<\/p>\n