{"id":12225,"date":"2020-06-08T19:03:42","date_gmt":"2020-06-08T19:03:42","guid":{"rendered":"https:\/\/etiquettejulie.com\/?p=12225"},"modified":"2020-10-23T15:08:47","modified_gmt":"2020-10-23T15:08:47","slug":"pourboires-en-pandemie-on-ajoute-une-prime-ou-pas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/etiquettejulie.com\/fr\/pourboires-en-pandemie-on-ajoute-une-prime-ou-pas\/","title":{"rendered":"Pourboires en pand\u00e9mie; on ajoute une prime ou pas?"},"content":{"rendered":"

Il ne fait aucun doute que la pratique des pourboires fait jaser. Cette coutume culturelle varie d’un pays \u00e0 l’autre et d’un service \u00e0 l’autre.<\/p>\n

Au sein de la pand\u00e9mie COVID-19, les Canadiens d’un oc\u00e9an \u00e0 l’autre se demandent ce qui est appropri\u00e9 pour reconna\u00eetre leurs fournisseurs pendant qu\u2019ils sont servis chez eux en s\u00e9curit\u00e9 et lorsqu’ils retourneront chez ceux qui leur font du bien.<\/p>\n

Voici un petit guide pour vous aider \u00e0 d\u00e9cider du combien de votre prochain pourboire. Vous pouvez aussi visionner mon segment en anglais sur CTV Your \u00a0Morning avec la charmante Anne-Marie Mediwake en cliquant ce lien<\/a>.<\/p>\n

DEVRAIT-ON \u00ab\u00a0TIPPER\u00a0\u00bb DIFF\u00c9REMMENT EN PAND\u00c9MIE?<\/h3>\n

Commen\u00e7ons par reconna\u00eetre qu’un pourboire est un geste de gratitude. C\u2019est une appr\u00e9ciation d\u2019un service rendu. La r\u00e9ponse courte est \u00ab\u00a0oui\u00a0\u00bb, si on peut se le permettre. Ce sont des moments difficiles des deux c\u00f4t\u00e9s de la crise de la COVID-19\u00a0: pour le fournisseur de services ainsi que pour le r\u00e9cipiendaire du service. En plus du service de base pour lequel nous offrons habituellement des pourboires, il existe d\u00e9sormais des pr\u00e9cautions pand\u00e9miques qui sont prises.<\/p>\n

QUE DEVRAIT-ON CONSID\u00c9RER?<\/h3>\n

Tout d\u2019abord, reconnaissons que ce sont des travailleurs de premi\u00e8re ligne, de services essentiels. Ils mettent leurs sant\u00e9s en danger pour nous servir et nous permettre d\u2019avoir nos livraisons, nos services et nos achats.<\/p>\n

De plus, toutes les pr\u00e9cautions d\u2019hygi\u00e8ne sanitaire sont prises pour nous garder en sant\u00e9: d\u00e9sinfection, protection des livraisons contre les intemp\u00e9ries, port de couvre-visages et de gants, le fr\u00e9quent lavage des mains, etc. Une autre consid\u00e9ration est la pr\u00e9carit\u00e9 de l\u2019entreprise et de ses employ\u00e9s. Beaucoup souffrent et s\u2019accrochent.<\/p>\n

Et n\u2019oublions pas le stress que repr\u00e9sente le maintien de la s\u00e9curit\u00e9 des clients et de l\u2019auto-s\u00e9curit\u00e9 lors de la livraison ou du maintien du service \u00e0 temps. Toutes ces pr\u00e9cautions prennent du temps.<\/p>\n

Puis, comme nous le savons \u00ab le temps c\u2019est de l\u2019argent \u00bb. Cela signifie moins de livraisons, moins de clients, moins d\u2019affaires et moins d\u2019argent. Ainsi, la recommandation, si possible, est d\u2019offrir une prime pand\u00e9mique.<\/p>\n

QUELLES AUGMENTATIONS SONT SUGG\u00c9R\u00c9ES?<\/h3>\n

LIVRAISONS DE RESTOS?<\/span> Le montant habituel varie de 10% \u00e0 25%, selon le total de la facture. Ajoutez, si vous le pouvez, un suppl\u00e9ment d’environ 5%. Le paiement forfaitaire minimum devrait \u00eatre d\u2019au moins 5 $.<\/p>\n

LIVRAISON D’\u00c9PICERIE?<\/span> Le pourboire est g\u00e9n\u00e9ralement ajout\u00e9 par l’\u00e9picerie pour le cueilleur et le livreur. Si vous souhaitez reconna\u00eetre les pr\u00e9cautions suppl\u00e9mentaires ajustez le montant sur l’application. Certains magasins vous permettent de le faire jusqu’\u00e0 trois jours apr\u00e8s la livraison.<\/p>\n

CUEILLETTE AU COMPTOIR?<\/span> Il n’y a g\u00e9n\u00e9ralement pas de pourboire, sauf lorsqu’il y a des ajouts non-charg\u00e9s, comme des assiettes, des ustensiles et condiments additionnels. Le montant recommand\u00e9 est maintenant plus pr\u00e8s du pourboire de la restauration sur place, soit 15% avant les taxes. En plus des consid\u00e9rations ci-dessus consid\u00e9rerons aussi le mouvement Manger #Local pour montrer notre soutien aux restaurateurs que nous appr\u00e9cions et qui font de notre quartier un endroit o\u00f9 il fait bon vivre.<\/p>\n

TAXI, UBER?<\/span> Le montant habituel commence \u00e0 10% et consid\u00e8re ensuite la manutention des bagages, les choix musicaux, etc. Selon le montant du trajet, une augmentation de 15% est appropri\u00e9e. Ici aussi, le paiement forfaitaire minimum devrait \u00eatre de 5 $.<\/p>\n

CUEILLETTE AU MAGASIN?<\/span> Comme l’argent comptant est maintenant d\u00e9conseill\u00e9, prenez des pr\u00e9cautions \u00e0 l’avance en demandant de faire ajouter ce pourboire, s\u2019il n’est pas inclus. Ne soyez pas surpris s\u2019il est refus\u00e9.<\/p>\n

LES PR\u00c9POS\u00c9S POSTAUX ET TRANSPORTEURS?<\/span>\u00a0Selon la politique organisationnelle, les pr\u00e9pos\u00e9s de Postes Canada ne peuvent pas accepter de pourboires, mais ils peuvent recevoir de modestes cadeaux. Par une chaude journ\u00e9e d’\u00e9t\u00e9, une bouteille d’eau froide lanc\u00e9e \u00e0 deux m\u00e8tres, pourrait \u00eatre tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9e. Pour les autres transporteurs, cela d\u00e9pend de la politique de leur entreprise. Comme disait ma grand-m\u00e8re maternelle Florina: \u00ab\u00a0Dans le doute, on s\u2019informe\u00a0\u00bb.<\/p>\n

COIFFEURS, MANUCURISTES, COLORISTES, POUR NOS PREMIERS RENDEZ-VOUS APR\u00c8S LE CONFINEMENT?<\/span> \u00c7a d\u00e9pend. Est-il y a une prime pand\u00e9mique sur votre facture? Pouvez-vous vous le permettre? Consid\u00e9rez aussi tous les soins que vous auriez normalement eu et pay\u00e9s pendant la fermeture pand\u00e9mique du service. Vous pouvez \u00e9galement penser que ce pourboire en temps de pand\u00e9mie est comme le pourboire du temps des f\u00eates en juin, juillet.<\/p>\n

ET SI VOUS NE POUVEZ PAS VOUS PERMETTRE DE \u00ab\u00a0TIPPER\u00a0\u00bb?<\/span> Montrez votre appr\u00e9ciation d’autres fa\u00e7ons. Complimentez le fournisseur de services en d\u00e9taillant ce dont vous \u00eates reconnaissant. Demandez \u00e0 vos enfants de dessiner une affiche de remerciement que vous mettrez sur votre porte. Envoyez un courriel, appelez l’entreprise ou publiez sur les r\u00e9seaux sociaux un compliment sur le service de l\u2019employ\u00e9. Ces gestes peuvent m\u00eame contribuer \u00e0 une augmentation de salaire pour l\u2019employ\u00e9.<\/p>\n

L\u2019offre d\u2019un pourboire accrue en temps de pand\u00e9mie est une des fa\u00e7ons de faire preuve d’empathie et de montrer que nous sommes solidaires.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Il ne fait aucun doute que la pratique des pourboires fait jaser. Cette coutume culturelle varie d’un pays \u00e0 l’autre et d’un service \u00e0 l’autre. 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