{"id":11083,"date":"2019-04-02T16:27:22","date_gmt":"2019-04-02T16:27:22","guid":{"rendered":"https:\/\/etiquettejulie.com\/?p=11083"},"modified":"2020-01-28T23:34:36","modified_gmt":"2020-01-28T23:34:36","slug":"quoi-faire-et-dire-avec-des-collegues-irritants","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/etiquettejulie.com\/fr\/quoi-faire-et-dire-avec-des-collegues-irritants\/","title":{"rendered":"Quoi faire et dire avec des coll\u00e8gues irritants"},"content":{"rendered":"<p>Vous arrive-t-il de ruminer avant de vous endormir, ou de r\u00eavasser au boulot sur ce qu&rsquo;il vous faudrait dire et faire quand un coll\u00e8gue vous \u00e9nerve?<\/p>\n<p>Cet article vous donne les bons mots et les beaux gestes quand un coll\u00e8gue ou une de ses manies vous irrite.<\/p>\n<p><strong>Votre coll\u00e8gue de travail interrompt votre flot <\/strong><\/p>\n<p><em>Que faire\u00a0<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Lorsque votre coll\u00e8gue chronovore, qui vient manger votre temps, se pr\u00e9sente dans votre bureau \u00e0 l&rsquo;improviste, levez-vous pour le saluer. Restez debout pour discuter. Face \u00e0 l&rsquo;autre, dans le cadre de la porte, vous annoncez subtilement que votre temps de jasette est limit\u00e9 et que votre travail vous attend.<\/li>\n<li>Placez strat\u00e9giquement une horloge derri\u00e8re votre chaise de bureau. Avant de parler, mais jamais pendant que l&rsquo;autre parle, faites une pause. Jetez doucement, un coup d&rsquo;\u0153il \u00e0 l&rsquo;horloge et poursuivez la conversation.<\/li>\n<li>Pour annoncer votre disponibilit\u00e9, faites une affichette r\u00e9versible, comme celle sur la poign\u00e9e de porte \u00e0 l\u2019h\u00f4tel. Retournez-la au fil des activit\u00e9s de votre journ\u00e9e.<em>Vous pouvez aussi utiliser un tableau blanc fix\u00e9 sur le muret de votre cloison\u00a0: \u00ab\u00a0 \u00c0 votre service\u00a0\u00bb \u00ab\u00a0Je suis dans ma bulle de cr\u00e9ativit\u00e9, merci de revenir plus tard\u00a0\u00bb.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Que dire <\/em><\/p>\n<blockquote><p>Oh la la que le temps file! Je dois vraiment m&rsquo;y mettre. Excuse-moi s&rsquo;il te plait, mon travail m&rsquo;attend.<\/p>\n<p>J&rsquo;ai environ quatre minutes pour jaser. Puis-je t&rsquo;appeler vers quatre heures, vers la fin de ma journ\u00e9e quand j&rsquo;aurais plus de temps?<\/p><\/blockquote>\n<p>Les nombres sont importants. En donnant \u00e0 votre invit\u00e9-surprise une fen\u00eatre sp\u00e9cifique et un temps pr\u00e9cis, vous prenez le contr\u00f4le tout en reconnaissant son besoin de vous consulter. Vous \u00eates disponible, selon votre convenance.<\/p>\n<blockquote><p>Pouvons-nous en parler pendant le lunch, ou \u00e0 la pause? Je dois vraiment me concentrer sur ce projet. L&rsquo;\u00e9ch\u00e9ancier est tr\u00e8s serr\u00e9.<\/p><\/blockquote>\n<p><strong>Un coll\u00e8gue prend le cr\u00e9dit pour votre travail <\/strong><\/p>\n<p><em>Que faire <\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Devenez tr\u00e8s vigilant sur la protection de vos contributions. Cela signifie de bien documenter, archiver, et sauvegarder votre travail. Conservez aussi les communications entrantes et sortantes de vos activit\u00e9s.<\/li>\n<li>Lorsque vous recevez des \u00e9loges de la part d&rsquo;autres coll\u00e8gues, transmettez-les \u00e0 votre patronne.<\/li>\n<li>Pr\u00e9parez et envoyez des mises \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8res de vos projets avec ce coll\u00e8gue \u00ab\u00a0voleur\u00a0\u00bb. Ces m\u00e9mos \u00e0 tous les membres de l&rsquo;\u00e9quipe, r\u00e9tabliront les contributions de tous et chacun, incluant les v\u00f4tres et les siennes.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Que dire <\/em><\/p>\n<p>Lors d&rsquo;une r\u00e9union, si votre coll\u00e8gue pr\u00e9sente votre id\u00e9e et se l\u2019approprie, donnez des d\u00e9tails. Pr\u00e9cisez les dates. Pr\u00e9sentez les actions \u00e0 venir du projet. Parlez de la naissance de votre vision. \u00ab Merci de partager avec le groupe Paul. Quand j&rsquo;ai commenc\u00e9 la recherche sur &#8230; \u00a0Depuis que j&rsquo;ai termin\u00e9&#8230; Lorsque j&rsquo;ai cr\u00e9\u00e9 &#8230; \u00bb<\/p>\n<p>Mentionnez vos contributions \u00e0 d&rsquo;autres membres de votre \u00e9quipe de travail \u00e0 des moments plus d\u00e9contract\u00e9s et moins officiels, comme pendant vos pauses.<\/p>\n<blockquote><p>J&rsquo;ai tellement h\u00e2te de lancer notre nouvelle promotion. Il y a d\u00e9j\u00e0 plus de deux mois que j&rsquo;y travaille. Je suis vraiment heureuse du r\u00e9sultat final. Je suis particuli\u00e8rement fier d&rsquo;avoir respect\u00e9 le budget et l&rsquo;\u00e9ch\u00e9ancier de notre client tout en \u00e9tant cr\u00e9ative.<\/p><\/blockquote>\n<p>Demandez une r\u00e9union avec le \u00ab voleur \u00bb de cr\u00e9dit. Assurez-vous de le faire en personne. Cette astuce \u00e9vite les questions reli\u00e9es \u00e0 la motivation de la rencontre.<\/p>\n<blockquote><p>Paul, j&rsquo;ai une pr\u00e9occupation que j&rsquo;aimerais discuter avec toi. Tu ne l&rsquo;avais peut-\u00eatre pas r\u00e9alis\u00e9, mais tu as pr\u00e9sent\u00e9 une de mes id\u00e9es comme la tienne. J&rsquo;aimerais que tu remettes les pendules \u00e0 l&rsquo;heure s&rsquo;il te pla\u00eet. J&rsquo;appr\u00e9cierais que tu lui en parles avant la fin de la semaine.<\/p><\/blockquote>\n<p>D\u00e9finissez clairement les attentes de ce que vous souhaitez et le d\u00e9lai que vous visez.<\/p>\n<p>Si votre demande est ignor\u00e9e, suivi-la d&rsquo;un courriel avec les faits. Cela vous donnera la piste papier n\u00e9cessaire, pour lorsque vous parlerez avec votre sup\u00e9rieur.<\/p>\n<p>Si c&rsquo;est votre patronne qui prend le cr\u00e9dit pour votre travail,\u00a0<a href=\"https:\/\/etiquettejulie.com\/fr\/vol-patron-sapproprie-contribution\/\">lisez ce blogue pr\u00e9c\u00e9dent<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Un coll\u00e8gue qui est toujours en retard <\/strong><\/p>\n<p><em>Que faire <\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Notez les retards de votre coll\u00e8gue, mais seulement ceux qui vous affectent. Assurez-vous d&rsquo;inclure les dates, les heures et surtout comment ils vous impactent, comme quand vous devez rester apr\u00e8s les heures de travail pour respecter vos engagements envers d&rsquo;autres collaborateurs.<\/li>\n<li>Si votre coll\u00e8gue ne r\u00e9tablit pas les faits, ces notes vous serviront lorsque vous devrez en parler avec votre sup\u00e9rieur ou les ressources humaines.<\/li>\n<li>Avant d&rsquo;aller vers votre patron ou le service des ressources humaines, parlez d&rsquo;abord \u00e0 votre coll\u00e8gue.<\/li>\n<li>Ne vous confiez pas au boulot et ne faites pas circuler de ragots sur cette situation.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Que dire <\/em><\/p>\n<p>Demandez une r\u00e9union priv\u00e9e. Encore ici, faites cette demande face \u00e0 face. N&rsquo;envoyez par de courriel pour inviter. Ce dernier pourrait \u00eatre per\u00e7u comme une menace.<\/p>\n<blockquote><p>Jacques, j&rsquo;ai un malaise que j&rsquo;aimerais discuter avec toi. Je ne sais pas si tu le r\u00e9alises, mais quand tu es en retard (me remets ton travail en retard), je dois (ajoutez comment le retard vous affecte). J&rsquo;esp\u00e8re que cela ne se reproduira pas.<\/p><\/blockquote>\n<p>Si votre coll\u00e8gue ne se pas conforme pas \u00e0 votre demande, prenez rendez-vous avec votre patronne et pr\u00e9sentez vos notes sur les effets que votre coll\u00e8gue retardataire a sur votre productivit\u00e9. Ne vous plaignez pas. Ne l&rsquo;injuriez pas. Tenez-vous en aux faits et comment ces d\u00e9lais ont un impact sur votre travail.<\/p>\n<p>Pour plus de d\u00e9tails sur quoi dire et faire avec un coll\u00e8gue retardataire,\u00a0<a href=\"https:\/\/etiquettejulie.com\/fr\/quoi-faire-collegue-retard\/\">lisez ce billet de blogue pr\u00e9c\u00e9dent<\/a>.<\/p>\n<p>En dernier et surtout, ne prenez pas ces situations personnellement, mais bien professionnellement. Pour vous aider \u00e0 prendre cette professionnellement utilisez l&rsquo;imagerie visuelle de porter une veste pare-balle afin de demeurer neutre et d&rsquo;observer. Tenez-vous-en aux faits et cons\u00e9quences sur vous. Ne pointez pas du doigt.\u00a0Essayez cette astuce et donnez-m&rsquo;en des nouvelles.<\/p>\n<p>Vous aimeriez d&rsquo;autres bons mots et beaux gestes pour rayonner au boulot et mousser le d\u00e9veloppement de vos affaires, \u00e9crivez-moi\u00a0<a href=\"mailto:julie@etiquettejulie.com\">julie@etiquettejulie.com<\/a>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/quebec.huffingtonpost.ca\/julie-blais-comeau\/situation-delicate--quoi-faire-et-dire-avec-des-collegues-irritants_b_3320864.html\">Publi\u00e9 22 mai 2013 HuffPost (c) Julie Blais Comeau<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous arrive-t-il de ruminer avant de vous endormir, ou de r\u00eavasser au boulot sur ce qu&rsquo;il vous faudrait dire et faire quand un coll\u00e8gue vous \u00e9nerve? 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