{"id":10942,"date":"2019-02-06T12:03:22","date_gmt":"2019-02-06T12:03:22","guid":{"rendered":"https:\/\/etiquettejulie.com\/?p=10942"},"modified":"2025-09-12T14:52:16","modified_gmt":"2025-09-12T14:52:16","slug":"collegues-irritants-comment-en-parler-ou-se-plaindre-avec-respect","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/etiquettejulie.com\/fr\/collegues-irritants-comment-en-parler-ou-se-plaindre-avec-respect\/","title":{"rendered":"Coll\u00e8gues irritants: comment en parler ou se plaindre avec respect"},"content":{"rendered":"

Grrrgh!!! Il l’a encore fait!<\/p>\n

Vous trouvez peut-\u00eatre adorables les petites manies de votre bien-aim\u00e9, mais quand il s’agit des comportements irritants de vos coll\u00e8gues, certains vous rendent tout simplement dingue!<\/p>\n

Des lectrices et lecteurs m’ont \u00e9crit pour savoir quelle est la meilleure fa\u00e7on de g\u00e9rer les sons et m\u00eame les odeurs d\u00e9rangeantes qui proviennent de leurs coll\u00e8gues. Non seulement ces habitudes \u00e9nervent, elles ont aussi une incidence sur la concentration, la performance et, ultimement, la productivit\u00e9, sans compter sur l’esprit d’\u00e9quipe.<\/p>\n

Quel que soit l’irritant, voici un processus pour vous aider \u00e0 g\u00e9rer ces inconv\u00e9nients en milieu de travail.<\/p>\n

1) D\u00e9terminez si c’est un comportement occasionnel ou r\u00e9gulier<\/strong><\/p>\n

Si cela se produit sporadiquement, mettez vos \u00e9couteurs, prenez une pause, ou allez faire une marche pour vous r\u00e9\u00e9nergiser et focaliser votre esprit.<\/p>\n

S’il s’agit de comportements fr\u00e9quents, notez l’impact sur votre travail:<\/p>\n

une odeur vous donne la naus\u00e9e et vous emp\u00eache de travailler;
\nun tapotement rythmique des doigts sur le bureau voisin ou de la \u00ab\u00a0petite patte\u00a0\u00bb vous donne mal \u00e0 la t\u00eate;
\nle comm\u00e9rage constant vous fait perdre confiance dans l’\u00e9quipe;
\ndes conversations r\u00e9p\u00e9t\u00e9es \u00e0 l’ext\u00e9rieur de votre cubicule vous emp\u00eachent de vous concentrer sur vos t\u00e2ches et ainsi de respecter vos d\u00e9lais;
\nne pas avoir fait le m\u00e9nage apr\u00e8s son passage dans la cuisine vous fait sentir qu’on vous manque de respect et diminue votre association avec l’\u00e9quipe.<\/p>\n

2) Observez s’il s’agit d’un comportement qui peut \u00eatre chang\u00e9 ou d’une contrainte chronique<\/strong><\/p>\n

Cliquer son stylo, \u00e9clater des bulles de gomme \u00e0 m\u00e2cher, faire rebondir une balle pour se d\u00e9tendre ou m\u00e2cher des aliments croquants \u00e0 pleines dents sont des habitudes irritantes qui peuvent \u00eatre corrig\u00e9es gr\u00e2ce \u00e0 la conversation courtoise de la part d’un coll\u00e8gue de confiance.<\/p>\n

Des comportements tels que s’\u00e9claircir la gorge ou tousser souvent peuvent \u00eatre li\u00e9s \u00e0 un probl\u00e8me m\u00e9dical. Ces irritants peuvent \u00eatre difficile \u00e0 am\u00e9liorer, m\u00eame si un coll\u00e8gue attentionn\u00e9 demande de cesser. Maladroitement discut\u00e9, \u00e7a peut \u00eatre embarrassant, ali\u00e9nant et m\u00eame cr\u00e9er de l’anxi\u00e9t\u00e9, qui pourrait m\u00eame augmenter la fr\u00e9quence de l’inconv\u00e9nient.<\/p>\n

3) Choisissez une m\u00e9thode et un messager<\/strong><\/p>\n

Les notes anonymes ne sont jamais la solution. Elles cr\u00e9ent de la parano\u00efa. La personne se sent vis\u00e9e, ali\u00e9n\u00e9e et non bienvenue dans l’\u00e9quipe. Soyez empathique. Inversez les r\u00f4les. Imaginez-vous \u00eatre celui ou celle qui arrive \u00e0 son bureau et voit cette petite note jaune coll\u00e9e sur votre bureau. Puis la lit …<\/p>\n

\u00c0 titre d’ancienne directrice des ressources humaines, je vous l’assure: la plupart des employ\u00e9s ne se rendent m\u00eame pas compte qu’ils d\u00e9rangent. Lorsqu’un(e) employ\u00e9(e) d\u00e9couvre que son odeur, un comportement ou un tic, fait l’objet de discussions derri\u00e8re son dos, cette personne est embarrass\u00e9e. La honte s’en suit.<\/p>\n

L’envoi d’un courriel peut \u00eatre per\u00e7u comme passif-agressif. Il cr\u00e9e aussi un malaise dans la suite de vos interactions avec ce membre de l’\u00e9quipe. De plus, un courriel ou m\u00eame un m\u00e9mo peut rapidement devenir viral. N’envoyez pas de note virtuelle ou papier.<\/p>\n

4) D\u00e9cidez si vous \u00eates ami ou ennemi<\/strong><\/p>\n

Si vous n’\u00eates pas en bons termes avec ce coll\u00e8gue, n’ayez pas la conversation vous-m\u00eame: cela pourrait \u00eatre per\u00e7u comme une confrontation ou m\u00eame de l’intimidation.<\/p>\n

Demandez l’aide d’un coll\u00e8gue bienveillant \u00e0 son \u00e9gard, adressez-vous \u00e0 votre sup\u00e9rieur ou au service des ressources humaines.<\/p>\n

5) Conversez ou faites une plainte en ayant l’entreprise en t\u00eate<\/strong><\/p>\n

Si vous r\u00e9v\u00e9lez ce qui vous incommode \u00e0 votre sup\u00e9rieur ou au service des ressources humaines, concentrez-vous sur le probl\u00e8me et non la personne. Soyez objectif et factuel.<\/p>\n