
Julie est diplômée de la prestigieuse Protocol School of Washington, la Travailleure Autonome de l'année 2011 du RÉFAP et la bloggeuse du Sticky Situations Solution du Huffington Post. Elle est une pasionnée du savoir-faire. Sa mission est simple : vous, à votre meilleur.
Née gauche et gauchère, maintenant enseignante anti-gaffe, Julie est la preuve vivante que la connaissance de l'étiquette peut vous doner la carrière de vos rêves.
En français ou en anglais, Julie est une conférencière énergique et énergisante.
Conférencière polyvalente
Julie informe et éduque les personnes de tous les âges et de toutes les sphères d’activité : étudiants, représentants d’entreprise, fonctionnaires, gestionnaires, employés de bureau, personnel de première ligne œuvrant dans divers secteurs comme l'administration publique, les soins de santé, les arts, les finances, le commerce de détail, l’immobilier, le tourisme et les sports.
Professionnelle expérimentée
Avant de se consacrer pleinement à l’étiquette et au savoir-faire, Julie a cumulé les fonctions de gestionnaire, de responsable de la formation et de directrice des ressources humaines. Elle sait très bien ce qu'il faut pour répondre aux attentes des clients internes ou externes et pour assurer le maintien d’une clientèle loyale ainsi que d’effectifs durables qui reflètent la diversité actuelle du Canada. Armée d’une expérience de plus de 20 ans en art oratoire, elle s’emploie depuis plus de 10 ans à répondre aux objectifs de formation de ses nombreux clients.
Formatrice bilingue
Julie est une formatrice émérite certifiée par le Conseil canadien des ressources humaines en tourisme (CCRHT). Membre de l'équipe de formateurs de l’OTEC, elle contribue à l'employabilité des nouveaux arrivants, des jeunes Canadiens et des membres des communautés autochtones. En outre, elle conçoit et anime des ateliers sur le service à la clientèle dans les deux langues officielles pour le Centre d’apprentissage et de développement organisationnel (CADO) ainsi que le Centre de formation continue de l'Université d'Ottawa.
Collaboratrice média passionnée
Julie collabore régulièrement avec les médias en tant que spécialiste de l'étiquette et du savoir-faire. Elle traite de tout ce qui touche la civilité quotidienne, l'étiquette professionnelle, le protocol international et l'intelligence interculturelle. Vous l’avez peut-être lue, entendue ou vue dans les médias ici-bas.
Julie habite la région de la capitale nationale et est toujours heureuse de voyager pour partager son savoir-faire; sans nez ou p'tit doigt en l'air.
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